Ferico CRM
Позволяет автоматизировать процессы и повысить эффективность маркетинга, отдела продаж, уровень клиентского сервиса.
Разрабатывая Ferico CRM – автоматизированную систему управление компанией сферы натяжных потолков, мы отказались от привычных шаблонов существующих CRM и взяли за основу только живые процессы, требующие автоматизации и учета.

Это авторское программное обеспечение, аналогов которому нет. Здесь учтены все этапы: привлечение клиента, создание карточки клиента, замер, заключение договора, производство, склад, монтаж, гарантийное и сервисное обслуживание, бухгалтерия. Ни один участник бизнес-процесса не останется в стороне.

Наш многолетний опыт – это ваше конкурентное преимущество!
Left
Right
Собственнику
  • Автоматизируйте все процессы, не раздувая штат
  • Определите последовательность и сроки выполнения задач для каждой роли
  • Систематизируйте массивы информации, собрав все в одном месте
  • Контролируйте эффективность команды, используя ее потенциал на максимум
  • Анализируйте результаты и своевременно принимайте верные решения
Маркетингу
  • Автоматизируйте процесс сбора и хранения лидов/контактов
  • Знайте все о ваших клиентах, получая детали каждого обращения от них
  • Получайте актуальную аналитику в режиме онлайн
  • Контролируйте и анализируйте эффективность выбранной рекламной тактики
  • Оперативно трансформируйте маркетинговую стратегию под нужды клиента и тренды рынка

Отделу продаж
  • Пользуйтесь детальным профилем клиента и историей взаимодействия, увеличивайте конверсию сделки
  • Автоматизируйте рутинные процессы и сэкономьте время для своего клиента
  • Задайте верный план действия своей команде, минимизировав ошибки
  • Контролируйте весь процесс продажи и отслеживайте результативность отдела в режиме онлайн
  • Пользуйтесь детальной аналитикой для поиска слабых мест и мгновенной их корректировки
Сервисному отделу
  • Повышайте скорость и качество обработки заявок благодаря автоматизации процессов
  • Пользуйтесь полной аналитикой для повышения уровня клиентского сервиса
  • Не теряйте клиентов и не пропускайте запланированные дедлайны
  • Разрабатывайте эффективную систему лояльности для своих клиентов
Вашему клиенту
  • Наслаждение высоким уровнем сервиса
  • Ощущение, что клиента здесь всегда ждут
  • Удобство взаимодействия с компанией, в которой все под контролем
  • Доверие, ведь здесь его точно не подведут
Управляйте продажами
  • Автоматизация всего цикла продаж: от первого звонка клиенту до подписания и реализации договора.
  • Отображение всего процесса работы розничных продаж натяжных потолков: звонок, замер, монтаж, сервисное и гарантийное обслуживание.
  • Удобный интерфейс для хранения всей истории взаимодействий.
  • Доступна история действий всех пользователей в системе.
  • Система перезвонов и оповещений.
Управляйте лидами
  • Сохраняет полную истории коммуникации сотрудников с клиентами.
  • Классифицирует лиды: целевые или нецелевые.
Управляйте продуктами и услугами
  • Конструктор таблицы стоимости. Возможность самостоятельно создавать каталог товаров и услуг, которые буду продаваться.
  • Формирование электронной сметы для Клиентов.
  • Система справочников. Полное управление содержимым справочников, возможность внести свои данные. К справочникам относятся (списки причин отказа, юр. лица, источники рекламы, место создания контакта и многие другие).
Управляйте сервисом и документооборотом
Создает единое пространство хранения информации — карточки клиентов с историей взаимодействия, контакты, чертежи, листы замера, дизайн-проекты, договора и прочая документация.

  • Полный учет денежных средств по объектам. Возможность видеть долг клиента, предоплаты, и дополнительные платежи.
  • Отдел сервисного обслуживания. Возможность управлять рекламациями и сервисными работами в системе.
  • Аккумулирует все обращения от клиентов в одном разделе системы
  • Улучшает качество обслуживания путем анализа удовлетворенности клиентов
Аналитика и контроль
  • Полная отчётность о продажах и качестве обслуживания клиентов, видите итоговые суммы и показатели, привлеченные каждым специалистом.
  • Анализирует работу компании в режиме реального времени
  • Отслеживает и фиксирует каналы привлечения покупателей;
  • Проводит количественный и качественный анализ продаж,
  • Операционный отчет компании - оценивает эффективность работы отдела продаж и компании в целом.
  • Готовые отчеты с ключевыми показателями для отдела замеров, отдела продаж
Ключевые преимущества
Систематизируй процессы
Удобное хранение информации в одной системе позволит разложить все по полочкам в буквальном смысле! Роли и задачи сотрудников четко определены, последовательность взаимодействия продуманна и задана самой системой. Необходимо только начать работу…

Полная отчетность о результатах работы компании, детальная аналитика по каждому конкретному направлению и этапу с учетом поставленных планов. В системе все продумано для того, чтобы вы могли контролировать ситуацию и оперативно планировать каждый следующий шаг!

Система позволяет свести ваши цели с актуальной статистикой и планами продаж, отслеживать каждое направление и своевременно реагировать на малейшие колебания результатов работы команды
Храни данные удобно
СRM-система – это не только актуальный архив всей цепочки взаимодействия с клиентами от заявки и завершения сделки до гарантийного обслуживания, детальной истории изменений на всех этапах работы с клиентом.
Эффективная аналитика
Настроена под задачи именно вашего бизнеса
Выводите бизнес натяжных потолков на новый уровень!
Демонстрация возможностей Ferico CRM
Хотите увеличить продажи —
не теряйте клиентов.
Успех деятельности, связанной с продажами, зависит от уровня обслуживания клиентов. Потребитель не обратится в одну и ту же компанию дважды, если его пожелания и запросы не были учтены.
Тестовый период: 21 день
Тарифные планы
работаем только с юридическими лицами
Базовый
8000 руб. / мес.
  • 1-10
    пользователей
  • Минимальный срок оплаты: 3 мес.
  • Объем хранения данных: 50 ГБ
Заказать
Расширенный
12000 руб./мес.
  • 11-20
    пользователей
  • Минимальный срок оплаты: 3 мес.
  • Объем хранения данных: 50 ГБ
Заказать
Профессиональный
25000 руб./мес.
  • 21-50
    пользователей
  • Минимальный срок оплаты: 3 мес.
  • Объем хранения данных: 50 ГБ
Заказать
Профессиональный +
рассчитывается индивидуально
  • Более 50
    пользователей
  • Минимальный срок оплаты: 3 мес.
  • Объем хранения данных: 50 ГБ
Заказать
Это лучшее предложение по соотношению цены, качества и возможностей для сферы натяжных потолков.
21 день бесплатный тестовый период с полным функционалом и без ограничения по количеству пользователей.
Интеграция с другими системами
Не нужно иметь своё оборудование, сервера для работы программы
Обеспечим работоспособность всех систем, настроек, интеграций, изменение настроек системы.
Работа в облаке
Техническая поддержка
*Доступно 18 ролей, которые вы распределяете между своими сотрудниками: Директор, Администратор, Менеджер, Замерщик, Диспетчер замерщиков, Дизайнер, Ведущий дизайнер, Руководитель отдела продаж, Монтажник, Прораб, Диспетчер монтажников, Руководитель монтажников, Специалист по сервису, Руководитель сервисного отдела, Бухгалтер, Склад, Юрист, Производство.

*Для роли «монтажник» доступ БЕСПЛАТНЫЙ.

Телефония (МегаФон, Mango, Zadarma и другие) + Интеграция с 1С, Tilda
Подключите Ferico СRM
она поможет автоматизировать процессы маркетинга, продаж и сервиса в вашей компании, увеличит эффективность вашей работы.
Тестовый период: 21 день
Введите ваши данные
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных
Введите ваши данные
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных
Подписка на новости
Подпишитесь на нашу емейл рассылку и получайте полезную информацию по систематизации и оптимизации бизнес процессов, функциях Ferico CRM, вебинарах и прямых эфирах.

Спамом забрасывать не будем, будем присылать только нужный вам контент ☺